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四川攀枝花红山高尔夫新球童培训中,预计国庆与球友服务!
作者:2014bjgolfer 来源:唐高网 日期:2017-09-20
问起对球场的印象,绝大多数球手提到的都是对球童的评价。所以,我们让球童变得更加专业,让球童的服务更加无懈可击。

球会又一批新球童培训正在紧张进行中,预计将在国庆和大家见面。在本球会球童必须经过三个月的严格训练才能下场,培训的内容不仅是高尔夫专业知识那么简单,还系统地包括了高尔夫礼仪、服务技巧以及草坪保养等。

球童工作既是体力活,也是脑力活,其中的辛苦和劳累如果没有亲身体会过,外人真的很难想象。不管场上是刮风下雨还是烈日当空,客人没喊停球童就得跟着,手上一直拿着5到6支杆,一场球四五个小时下来,没有一点敬业服务意识是坚持不住的。

为了给客人提供更好的服务,球童们通常都赶不上饭点儿。她们每天起的比鸟儿早,培训微笑都要咬根筷子,培训仪态头上还要顶本书。无怨无悔的跟在你身后,只为让你有个更愉快的打球体验。
在高尔夫球场中,球童的态度常常能够影响到客人对该球会的评价。毕竟在整个球场中,只有球童和客人相处的时间最长,他们的说话笑颜,正确的说话用语都直接影响着客人打球心情甚至是球技的好坏。

不可否认,他们的作用远比你想象中的大,而责任越大压力也就越大。如果客人因为没打好球,责怪球童,对于大多数球童来说,最令人难以忍受的不是身体上遭罪,而是心理上的委屈吧。

一个专业的有经验的球童能够帮助你建立全局的规划、每一洞的攻略、能报精确的码数、判断每一洞的线路、了解果岭的状态和旗子的位置,甚至还可以为你提供心理支持、在必要的时候稳定你的情绪。要做到这些,需要付出多少努力可想而知。

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